Пятница, 05 Июль 2019 13:01

Анализ к анкетированию, проведенному в июне 2019 года пациентов участкового врача

Анализ к анкетированию, проведенному в июне 2019 года пациентов участкового врача ГБУЗ СК «Ипатовская РБ» по анкете, разработанной ТФОМС СК.

Межрайонным филиалом в городе Светлограде в июне 2019 года проведен социологический опрос (анкетирование) пациентов участковых врачей ГБУЗ СК « Ипатовская РБ».
Анкетирование проведено по анкете оценки уровня удовлетворенности пациентов качеством медицинской помощи, оказанной участковым врачом (терапевтом/педиатром) в медицинской организации, разработанной ТФОМС СК в программе АМР, в соответствии с Методическими указаниями, утвержденными ФОМС.
В анкетировании приняли участие 20 застрахованных граждан по ОМС.  Мужчин среди анкетируемых -  9 человека (45 %), женщин -  11 человек (55%). 
В результате обработки анкет получены следующие данные:

          В   результате обработки анкет    получены   следующие данные:

 

  1. Возраст

 

 Июнь

2019 г.

 

К-во

%

1.Возраст ребенка

2

10

2.18-39

5

25

3.40-59

7

35

4.60 лет и старше

6

30

 

  1. Насколько Вы удовлетворены временем ожидания приема у кабинета участкового врача (соответствие фактического времени приема времени записи)?

 

Июнь

2019 г.

 

К-во

%

1.Удовлетворен(а)

14

70

2.Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

6

30

3.Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

0

0

4.Не удовлетворен(а)

0

0

5.Затрудняюсь ответить

0

0

 

3.Насколько Вы удовлетворены отношением к Вам участкового врача во время приема?

 

Июнь

2019 г.

 

К-во

%

1.Удовлетворен(а)

14

70

2.Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

6

30

3.Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

0

0

4.Не удовлетворен(а)

0

0

5.Затрудняюсь ответить

0

0

 

  1. Насколько Вы удовлетворены результатом обращения к участковому врачу в целом?

 

Июнь

2019 г.

 

К-во

%

1.Удовлетворен(а)

15

75

2.Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

5

25

3.Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

0

0

4.Не удовлетворен(а)

0

0

5.Затрудняюсь ответить

0

0

 

  1. Насколько Вы удовлетворены организацией прохождения диспансеризации?

 

Июнь

2019 г.

 

К-во

%

1.Удовлетворен(а)

13

65

2.Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

5

25

3.Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

0

0

4.Не удовлетворен(а)

0

0

5.Затрудняюсь ответить

0

0

 

  Удовлетворенность медицинской помощью

 

Июнь

2019 г.

 

К-во

%

1.Удовлетворен(а)

14

70

2.Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

6

27,5

3.Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

0

0

4.Не удовлетворен(а)

0

0

5.Затрудняюсь ответить

0

0

6.Миссинговое значение

1

2,5

      Анализ к анкетированию участковых терапевтов и участковых педиатров показал, что респонденты удовлетворены качеством оказываемой медицинской помощи       

 

Директор                                                                                                            И.Н. Краснова

 

 

Котлова Юлия Николаевна

  (86547)4-47-42

   Продолжение: >>Анализ к анкетированию, проведенному в июле 2019 года пациентов участкового врача<<.

 

Прочитано 753 раз Последнее изменение Четверг, 05 Сентябрь 2019 13:22