Пятница, 08 Ноябрь 2019 15:15

Анализ к анкетированию, проведенному в ноябре 2019 года пациентов участкового врача

Анализ к анкетированию, проведенному в ноябре 2019 года пациентов участкового врача ГБУЗ СК «Ипатовская РБ» по анкете, разработанной ТФОМС СК.

Межрайонным филиалом   в городе    Светлограде в ноябре 2019 года проведен социологический опрос (анкетирование) пациентов участковых врачей ГБУЗ СК  « Ипатовская РБ».

         Анкетирование проведено по анкете оценки уровня удовлетворенности пациентов качеством медицинской помощи, оказанной участковым врачом (терапевтом/педиатром) в медицинской организации, разработанной ТФОМС СК в программе АМР, в соответствии с Методическими указаниями, утвержденными ФОМС.

          В анкетировании приняли участие 20 застрахованных граждан по ОМС.  Мужчин среди анкетируемых -  9 человека (45 %), женщин -  11 человек (55%).

          В   результате обработки анкет    получены   следующие данные:

  1. Возраст

 

 Ноябрь

2019 г.

 

К-во

%

1.Возраст ребенка

2

10

2.18-39

7

35

3.40-59

6

30

4.60 лет и старше

5

25

 Насколько Вы удовлетворены временем ожидания приема у кабинета участкового врача (соответствие фактического времени приема времени записи)?

 

Ноябрь

2019 г.

 

К-во

%

1.Удовлетворен(а)

11

55

2.Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

9

45

3.Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

0

0

4.Не удовлетворен(а)

0

0

5.Затрудняюсь ответить

0

0

 

3.Насколько Вы удовлетворены отношением к Вам участкового врача во время приема?

 

Ноябрь

2019 г.

 

К-во

%

1.Удовлетворен(а)

11

55

2.Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

9

45

3.Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

0

0

4.Не удовлетворен(а)

0

0

5.Затрудняюсь ответить

0

0

 

  1. Насколько Вы удовлетворены результатом обращения к участковому врачу в целом?

 

Ноябрь

2019 г.

 

К-во

%

1.Удовлетворен(а)

11

55

2.Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

9

45

3.Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

0

0

4.Не удовлетворен(а)

0

0

5.Затрудняюсь ответить

0

0

 

  1. Насколько Вы удовлетворены организацией прохождения диспансеризации?

 

Ноябрь

2019 г.

 

К-во

%

1.Удовлетворен(а)

8

40

2.Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

10

50

3.Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

0

0

4.Не удовлетворен(а)

0

0

5.Затрудняюсь ответить

0

0

 

  Удовлетворенность медицинской помощью

 

Ноябрь

2019 г.

 

К-во

%

1.Удовлетворен(а)

10

51,2

2.Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

9

46,3

3.Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

0

0

4.Не удовлетворен(а)

0

0

5.Затрудняюсь ответить

0

0

6.Миссинговое значение

1

2,5


      Анализ к анкетированию участковых терапевтов и участковых педиатров показал, что респонденты удовлетворены качеством оказываемой медицинской помощи       

 

   

  1. Директор                                                                                                            И.Н. Краснова

 

Котлова Юлия Николаевна

  (86547)4-47-42

 

   Продолжение: >>Анализ к анкетированию, проведенному в ноябре 2019 года пациентов участкового врача<<.

 

Прочитано 727 раз Последнее изменение Суббота, 25 Январь 2020 13:10

Похожие материалы (по тегу)

Другие материалы в этой категории: « Анализ к анкетированию, проведенному в сентябре 2019 года пациентов участкового врача Анализ к анкетированию, проведенному в октябре 2019 года пациентов участкового врача »
Наверх