Вторник, 09 Апрель 2019 15:19

Анализ к анкетированию, проведенному в марте 2019 года участкового врача ГБУЗ СК «Ипатовская РБ»

              Анализ к анкетированию, проведенному в марте 2019 года участкового врача ГБУЗ СК «Ипатовская РБ» по анкете, разработанной ТФОМС СК.
Межрайонным филиалом в городе Светлограде в марте 2019 года проведен социологический опрос (анкетирование) пациентов участковых врачей ГБУЗ СК « Ипатовская РБ».
Анкетирование проведено по анкете оценки уровня удовлетворенности пациентов качеством медицинской помощи, оказанной участковым врачом (терапевтом/педиатром) в медицинской организации, разработанной ТФОМС СК в программе АМР, в соответствии с Методическими указаниями, утвержденными ФОМС.

          В анкетировании приняли участие 10 застрахованных граждан по ОМС.  Мужчин среди анкетируемых -  4 человека (40,0 %), женщин -  6 человек (60,0%).

          В   результате обработки анкет    получены   следующие данные:

  1. Возраст

 

 Март 2019 г.

 

К-во

%

1.Возраст ребенка

2

20

2.18-39

0

0

3.40-59

5

50

4.60 лет и старше

3

30

  1. Насколько Вы удовлетворены временем ожидания приема у кабинета участкового врача (соответствие фактического времени приема времени записи)?

 

Март 2019 г.

 

К-во

%

1.Удовлетворен(а)

7

70

2.Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

3

30

3.Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

0

0

4.Не удовлетворен(а)

0

0

5.Затрудняюсь ответить

0

0

3.Насколько Вы удовлетворены отношением к Вам участкового врача во время приема?

 

Март 2019 г.

 

К-во

%

1.Удовлетворен(а)

7

70

2.Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

3

30

3.Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

0

0

4.Не удовлетворен(а)

0

0

5.Затрудняюсь ответить

0

0

 4. Насколько Вы удовлетворены результатом обращения к участковому врачу в целом?

 

Март 2019 г.

 

К-во

%

1.Удовлетворен(а)

7

70

2.Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

3

30

3.Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

0

0

4.Не удовлетворен(а)

0

0

5.Затрудняюсь ответить

0

0

  1. Удовлетворенность медицинской помощью

 

Март 2019 г.

 

К-во

%

1.Удовлетворен(а)

7

70

2.Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)

3

30

3.Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)

0

0

4.Не удовлетворен(а)

0

0

5.Затрудняюсь ответить

0

0

6.Миссинговое значение

0

0

      Анализ к анкетированию участковых терапевтов и участковых педиатров показал,

что респонденты удовлетворены качеством оказываемой медицинской помощи       

 

 Директор                                                                                                            И.Н. Краснова

 

Котлова Юлия Николаевна

  (86547)4-47-42

  Скан: >>Анализа анкетирования

Прочитано 777 раз Последнее изменение Вторник, 09 Апрель 2019 15:30